# Demonstração do percurso de consulta

Use um paciente fictício e uma data futura disponível. Confirme antes da sessão que os perfis de paciente, recepção/gestão, finanças e profissional conseguem entrar. Registe o número do pedido para acompanhar o mesmo caso até ao fim.

1. **Registo do paciente:** crie a ficha e o acesso ao portal, ou use um paciente fictício com acesso já criado. Entre no portal como paciente.
2. **Marcação:** em **Minhas consultas → Marcar consulta**, escolha serviço, modalidade, profissional e horário. Envie o pedido e confirme que aparece em **Pedidos enviados pelo portal**.
3. **Aprovação:** no perfil da recepção/gestão, abra **Pedidos de consulta**, confira disponibilidade, atribua profissional e confirme. No portal do paciente, confira a consulta e a factura. Se o horário tiver sido alterado, aceite a nova proposta com o perfil do paciente.
4. **Notificação do profissional:** entre com o perfil do profissional atribuído. Confira a nova notificação interna e a consulta em **Meu atendimento**. A confirmação da marcação gera a notificação; uma consulta à espera de pré-pagamento também é notificada quando o pagamento a confirma.
5. **Pagamento:** no portal do paciente, abra **Finanças** e escolha explicitamente o método. Para a demonstração, use **M-Pesa de simulação** ou um pedido de pagamento validado pelo perfil de finanças. Confira factura, recibo e saldo. A simulação não transfere dinheiro real.
6. **Atendimento:** com a factura integralmente paga, registe a chegada do paciente; depois, no perfil do profissional atribuído, inicie a consulta em **Meu atendimento**. Registe resumo e plano e conclua. O sistema impede iniciar a consulta sem chegada ou pagamento completo.
7. **Avaliação:** volte ao portal do paciente. Em **Minhas consultas**, abra a consulta realizada, seleccione **Avaliar experiência** e envie a avaliação. A opção só aparece após a conclusão do atendimento.
8. **Relatórios:** com o perfil de gestão, abra o **Centro de relatórios**. Filtre o relatório operacional pelo dia da demonstração e confira a consulta realizada, o profissional, a modalidade e as exportações CSV/PDF. No relatório financeiro, confira a factura e o pagamento do mesmo caso.

Para não mexer num atendimento real, faça a demonstração inteira com dados fictícios. Se o atendimento for demonstrado num dia diferente do horário marcado, crie uma marcação para o horário da sessão; as regras de chegada e atendimento dependem do estado e horário da consulta.